Trocas e Devoluções

Para Devoluções:
A devolução de peças compradas pelo site poderá ser feita em até 7 dias corridos a contar da data de recebimento do pedido.
Os produtos adquiridos no site possuem o prazo de troca de 30 (trinta) dias corridos a partir da data da compra em loja ou recebimento do pedido via site. 
O cliente deverá entrar em contato através do e-mail contato@lajoiejoias.com.br. Após autorização, basta enviar a peça pelo correio na embalagem original junto com o certificado de garantia, para o endereço por nós informado. A liberação da nova peça será feita somente após a confirmação do recebimento do produto
Não é permitida a troca de peças encomendadas, reformadas ou modificadas.